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Rücksendeaufkleber anfordern

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natürlich kann es immer einmal vorkommen, dass Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder eventuell defekt bei Ihnen angekommen ist.

Um Ihnen die Rücksendung Ihres Paketes so einfach wie möglich zu gestalten haben Sie hier die Möglichkeit sich einen DHL-Rücksendungsetikett zu erstellen. Rücksendungen über unser Retoureportal werden anteilmäßig mit 3,95 Euro berechnet und automatisch vom Gutschrifts-/Rückgabebetrag abgezogen.

Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben werden Sie mit einem Klick auf den Button "Rücksendeaufkleber anfordern” zu DHL-Retoure weitergeleitet. Bitte überprüfen Sie da noch einmal Ihre Angaben!

Die Rücksendeunterlagen, welche Sie dann per E-Mail zugestellt bekommen, beinhalten:

  • eine Retoureaufkleber - welchen Sie auf das Paket kleben können
  • ein QR-Code - zum Druck des Retourenlabels per Mobiler Retoure in einer DHL-Annahmestelle

In Deutschland werden Pakete und Retouren von folgenden Annahmestellen der Deutsche Post DHL Group akzeptiert:
  • DHL Paketshops
  • DHL Packstationen
  • DHL Paket Zusteller
  • Deutsche Post Filialen

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